Please use this identifier to cite or link to this item:
http://188.190.33.55:7980/jspui/handle/123456789/13531| Title: | УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПОСЛУГ ПІДПРИЄМСТВ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОЇ СФЕРИ |
| Other Titles: | QUALITY MANAGEMENT OF SERVICES OF HOTEL AND RESTAURANT ENTERPRISES |
| Authors: | Мазур, Володимир |
| Issue Date: | 2023 |
| Journal Title: | Економічний дискурс |
| Journal Issue: | 1-2 2023 |
| Keywords: | управління, якість, послуги, готельно-ресторанна сфера, потреби, конкурентні переваги, інновації |
| Abstract: | Розуміння та застосування ефективних методів управління якістю є ключовим фактором для задоволення клієнтів, що покращує репутацію підприємства, сприяє його конкурентоспроможності на ринку та забезпечує стабільний розвиток готельно-ресторанної галузі для обґрунтування та вдосконалення процесів управління якістю послуг цих підприємств з метою досягнення високого рівня якості обслуговування та задоволення потреб клієнтів. |
| URI: | http://188.190.33.55:7980/jspui/handle/123456789/13531 |
| Type: | Стаття |
| Appears in Collections: | "ЕКОНОМІЧНИЙ ДИСКУРС"-ВИПУСК 1-2( 2023) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 286114-Текст статті-660010-2-10-20230903.pdf | 238,51 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.